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Pesquisa de Satisfação

Pesquisa de satisfação – Radial Rolamentos

A Radial procura obter sempre os melhores resultados no que se trata da satisfação dos nossos clientes. Por favor, preencha a pesquisa abaixo e nos conte um pouco mais sobre a sua experiência com a Radial.

(Essas informações são de uso exclusivo da nossa gerência/diretoria e tem o objetivo de aprimorar nosso atendimento, melhorar a prestação de serviço e orientar nossas ações pela melhoria contínua)

1- Quanto à cordialidade no atendimento dos nossos vendedores, você se considera:

Muito satisfeitoSatisfeitoRegularInsatisfeitoMuito insatisfeito

2- Quanto à agilidade no atendimento dos nossos vendedores e a qualidade das informações passadas, você se considera:

Muito satisfeitoSatisfeitoRegularInsatisfeitoMuito insatisfeito

3- Quanto a nossa agilidade na entrega de produtos, você se considera:

Muito satisfeitoSatisfeitoRegularInsatisfeitoMuito insatisfeito

4 - Quanto à disponibilidade de produtos, alguma vez você teve dificuldades para encontrar algum produto em estoque:

Nunca tiveTive poucas vezesTive algumas vezesTive várias vezesSempre tenho

5 - Em geral, como você definiria a Radial Rolamentos:

Muito recomendável/confiávelRecomendável/confiávelNão recomendável/não confiávelTotalmente não recomendável

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